FAQ – Questions fréquentes

🛠️ Installation des accessoires

Comment installer les accessoires achetés sur votre boutique ?

Pour aider nos clients, nous publions des vidéos d’installation simples et rapides sur notre page TikTok.

➡️ Retrouvez-les ici : @FastDrift (ou ton @ si tu veux que je le mette)

Et si j’ai encore un doute après avoir regardé les vidéos ?

Aucun souci ! Vous pouvez nous contacter et nous vous guiderons étape par étape. Notre objectif est que chaque accessoire soit installé correctement et sans stress.

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Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 15 jours ouvrés selon le produit et votre localisation. Chaque commande possède un numéro de suivi pour vérifier son avancée à tout moment.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Si vous ne l’avez pas reçu, pensez à vérifier votre dossier “spam”. Vous pouvez également nous contacter pour que nous vous le renvoyions.

J’ai commandé plusieurs articles, pourquoi ils arrivent séparément ?

Pour livrer plus rapidement et éviter les ruptures, certains articles peuvent être expédiés depuis des entrepôts différents. Pas d’inquiétude : tout arrive chez vous !

💳 Paiement & Sécurité

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et autres moyens proposés au moment du paiement.

Mes paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, tous les paiements sont protégés grâce au chiffrement SSL et aux systèmes de sécur🔄 Retours & Remboursements

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter si un produit est défectueux ou ne correspond pas à la description.

Comment fonctionne le remboursement ?

Une fois votre demande validée et le produit renvoyé, le remboursement est effectué directement sur votre moyen de paiement. Les frais de retour peuvent rester à votre charge selon la situation.

❓ Autres questions

J’ai besoin d’aide, comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire via :

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures . Vos informations sont confidentielles et ne sont jamais stockées.

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À propos de nous

Bienvenue chez Fast & Drift, une boutique créée par des passionnés d’automobile et de personnalisation. Ici, notre objectif est simple : rendre chaque trajet plus stylé, plus pratique et plus agréable, sans que cela vous coûte une fortune.

Nous sélectionnons avec soin des accessoires pour voiture et moto, que ce soit pour améliorer le confort, protéger votre véhicule ou ajouter une touche unique à votre style. Chaque produit proposé a été choisi pour son utilité, sa qualité et son prix accessible.

Chez Fast & Drift, nous pensons que tout le monde mérite de profiter d’un véhicule à son image.

C’est pourquoi nous travaillons avec des fournisseurs fiables et un système de commande entièrement automatisé pour vous offrir :


  • 🚗 Des produits tendance et fonctionnels

  • 📦 Une livraison suivie et sécurisée

  • 💬 Un service client réactif et à l’écoute

  • 💸 Des prix compétitifs toute l’année

Nous sommes une équipe jeune, motivée et proche de notre communauté. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque commande nous pousse à nous améliorer pour vous offrir le meilleur.

Merci de faire partie de l’aventure Fast & Drift.

Attachez votre ceinture… l’expérience ne fait que commencer.

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